常见问题解答
在哪里下载客户端？
官网下载页按设备系统列出各平台版本，点击后会跳转到对应的分发地址。为避免装到被改动的安装包，请只通过 quickq3.com.cn 下载，不要使用第三方来源。
安装完成后的操作顺序是什么？
打开客户端并登录已有账号，然后在首页选择一条线路发起连接，状态显示已连接即可使用。第一次使用建议对照教程逐步确认。
换了新设备怎么继续用？
在新设备上安装客户端并登录原来的账号即可继续使用，不需要重新注册或再次购买。可以同时登录多少台设备，以订阅方案中的说明为准。
一直连不上该怎么处理？
先断开连接，确认设备本身可以正常上网，然后换一条线路试试；仍然卡住就完全退出客户端再启动。若依旧不行，检查系统代理或安全软件是否拦截了客户端的网络请求。
速度不稳定怎么排查？
先暂停下载、在线视频等占用带宽的任务，再换一条负载较低的线路；同时确认没有其他代理或加速工具在运行，它们可能与 QuickQ 冲突。挑几个不同时段各测一次，能判断是线路波动还是本地带宽限制。
如何避免账号被盗？
使用独立且不易猜测的密码，不要与其他网站共用；验证码与账号信息不要外传；客户端只从 quickq3.com.cn 等可信入口下载，避开来源不明的安装包。
订阅状态在哪里查看？
客户端的账号入口会显示订阅周期、到期时间与当前状态；官网订阅页的购买信息入口也能查到。订阅到期后完成续订，重新登录客户端即可恢复使用。
对系统版本有什么要求？
支持 Windows 10 与 Windows 11（64 位）、macOS 11 及以上、iOS 14 及以上的 iPhone 与 iPad、Android 8.0 及以上设备，以及 Ubuntu 20.04 或 Debian 11 及以上的 Linux 桌面。安装前请确认内存不少于 2 GB、可用空间约 200 MB，Linux 构建以下载页当前提供的为准。
收费标准是怎样的？
目前提供 1 个月 ¥49、12 个月 ¥299、24 个月 ¥499 三种周期，各周期都包含已兼容设备与在线帮助。官网不提供长期免费版本，可以先用 1 个月体验，再决定是否延长。具体价格与权益以订阅页为准。
会记录我的上网行为吗？
隐私政策中有完整说明：为创建账号、确认订阅、维持服务与回应请求，QuickQ 会处理账号标识、设备类型、订阅状态及必要的诊断信息，用于身份验证、服务交付、安全保障、稳定性优化与履行法律义务。我们不出售个人信息，并通过访问控制、传输保护与内部审核控制风险。详见隐私政策页。
一个账号能登几台设备？
所有订阅周期都覆盖已兼容设备，一个账号可以在多台设备上安装并登录；同时在线的数量以当前方案的说明为准。更换设备时，在新设备安装后用原账号登录即可，不需要重新注册或购买。
连上了但速度慢怎么办？
处理顺序是：暂停占用带宽的任务、换到负载更低的线路、确认没有其他代理或加速工具在运行。多时段各测一次，通常能分辨是线路波动还是本地带宽受限；如果只有个别应用慢，检查该应用自身的网络设置与缓存。
怎么确认下载的是正版？
从官网入口进入下载页，安装前核对域名，避开第三方站点与破解版安装包。如果系统提示来源不可信，先确认确实来自官方入口，再到系统设置中放行；仍然异常可参考常见问题里的排查步骤。